Shipping policy


🚚 Política de Envíos – D’Pazia & Co.

En D’Pazia & Co. trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío para todos los pedidos realizados en nuestra tienda virtual.

📦 Procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables después de confirmar el pago.
  • Los pedidos realizados en fines de semana o días feriados se procesarán el siguiente día laborable.

🇩🇴 Envíos dentro de República Dominicana

Ofrecemos envíos a todo el país mediante servicios de mensajería confiables.

Tiempo estimado de entrega

  • Santo Domingo y zonas cercanas: 1–3 días laborables
  • Interior del país: 2–5 días laborables

Los tiempos pueden variar según la ubicación y la empresa de mensajería.

Costo de envío

  • El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra según tu dirección.
  • En ocasiones ofrecemos envío gratis como parte de promociones especiales.

🌎 Envíos internacionales

Actualmente no realizamos envíos internacionales.
(📌 Si deseas incluirlos más adelante, puedo preparar la sección.)

🔍 Seguimiento de tu pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con la información de seguimiento (si aplica) para que puedas monitorear el estado de tu entrega.

❗ Direcciones incorrectas o incompletas

D’Pazia & Co. no se hace responsable por retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Si necesitas corregir tu dirección, contáctanos lo antes posible.

📦 Pedidos no entregados o devueltos

Si un pedido es devuelto al remitente por falta de recogida o dirección incorrecta:

  • El cliente deberá cubrir el costo de reenvío.
  • No se realizan reembolsos por pedidos no reclamados.

🛠️ Productos dañados durante el envío

Si tu producto llega dañado, debes contactarnos dentro de las primeras 48 horas con fotos del empaque y del artículo para gestionar un reemplazo o solución.

📩 Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, escríbenos a:
📧 dpaziacostore@yahoo.com

Si quieres, puedo preparar también:

✨ Política de cambios
✨ Política de privacidad
✨ Términos y condiciones
✨ Versión corta para el footer de Shopify